一家企业在不断壮大、不断完善的过程中都会遭遇自身的瓶颈，这些瓶颈来自于业务发展和行业之间的竞争，在竞争中取的优势甚至是胜利的手段有许多，譬如优化产品设计、简化供应链流程等等。而今天所讲的主题关乎企业的软实力，也是企业相互竞争中重要的手段。
